Menschen mit Behinderungen zeigen häufig ein gewisses Unbehagen in ihrem beruflichen Umfeld, weil sie Opfer von Vorurteilen oder Vorurteilen sind. Mehr als 85 % der Behinderungen sind unsichtbar. Unabhängig davon, ob es sich um eine psychische, sensorische, motorische oder kognitive Behinderung handelt, muss sie erkannt, verstanden und vollständig in das Funktionieren des Unternehmens integriert werden. Ein inklusives Unternehmen von morgen muss lernen, für Behinderungen zu sensibilisieren. Dazu ist es ratsam, Sensibilisierungsseminare für Schüler, Studenten und Führungskräfte zu veranstalten! Ava hat Jean Figarol von der Agentur Goods To Know zum Gespräch getroffen.
Ava - Bonjour Jean, pouvez-nous nous présenter l'agence Goods to Know en quelques mots ?
Goods to Know wurde 2013 von Fabienne Raynaud und Adeline Carrié gegründet und ist gleichzeitig Kommunikationsagentur, Beratungskabinett und Bildungseinrichtung, die sich auf die Themen Behinderung und Vielfalt spezialisiert hat.
Beide hatten zuvor in den Bereichen Behinderung und Diversität gearbeitet. Sie hatten die gleiche Feststellung gemacht: Die Sensibilisierung der Mitarbeiter für das Thema Behinderung ist ein großes Problem. Deshalb haben sie beschlossen, eine eigene Struktur zu schaffen, um die Arbeitnehmer zu mobilisieren, die sich nicht direkt von der Behinderung betroffen fühlen.
Um das Interesse der Mitarbeiter zu wecken, ist es wichtig, diese Idee im Hinterkopf zu behalten: man spricht nur über sich selbst. Deshalb richtet sich unser Sensibilisierungsangebot an die Interessenvertretungen der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Im Rahmen von Gesprächen über Musik, Kino, neue Technologien, Fernsehsendungen oder Sport vermitteln sie wichtige Botschaften zur Förderung der Eingliederung von Menschen mit Behinderungen in Unternehmen.
Ava - Was ist Ihre Rolle in der Agentur?
Je travaille chez Goods To Know depuis 7 ans. Meine Aufgabe ist es, Unternehmen bei der Durchführung von Sensibilisierungs- und Fortbildungsmaßnahmen für ihre Mitarbeiter, Manager und Führungskräfte zu begleiten . Ich leite auch den Bereich "Studien" der Agentur.
Ava - Was sind die wichtigen Fragen, die Sie sich im Unternehmen stellen müssen?
Bestimmte Fragen sind von grundlegender und aktueller Bedeutung:
- Was bedeutet es, sich in einer Situation der Behinderung zu befinden?
- Was sind die verschiedenen Arten von Behinderungen?
- Wie ist die Vorgehensweise zur Erlangung der Anerkennung der Qualität von behinderten Arbeitnehmern (RQTH) zu gestalten? Was bedeutet das für Sie?
- Wie begleitet man ein Unternehmen bei der Bewältigung von Behinderungen?
- Zur Frage des auditiven Handicaps: Was ist ein auditives Handicap?
- Welche Konsequenzen ergeben sich daraus für den Alltag?
- Welche Lösungen gibt es?
Ava - Können Sie uns Beispiele für die Eingliederung eines behinderten Arbeitnehmers geben?
Die Agentur ist dazu berufen, für Vielfalt und Integration zu sensibilisieren. Dank der doppelten ADN-Struktur unserer Agentur schenken wir dem Kern der Botschaft ebenso viel Aufmerksamkeit wie ihrer Form.
Voici 2 exemples d'outils amusants et inspirants que nous avons conçus. Il y a eu tout d'abord :
- la carte à gratter. Nach dem Vorbild des von der französischen Glücksspielindustrie vorgeschlagenen Spiels ist dies ein schnelles und lustiges Hilfsmittel. Der Benutzer kann die Karte kostenlos benutzen und erhält innerhalb von zwei Minuten 5 bis 6 Nachrichten zur Sensibilisierung.
- 80 % der Talente sind Einzelkämpfer, ein ernsthaftes Spiel um ein unsichtbares Handicap und modellhafte Rollen. Der Spieler muss die 15 Persönlichkeiten entdecken, die die beste Besetzung für seine nächste Veranstaltung darstellen! Film, Sport, Wirtschaft, Musik... Diese Talente kommen aus ganz unterschiedlichen Bereichen, haben aber alle etwas gemeinsam: Ihre Behinderung ist unsichtbar und beeinträchtigt nicht ihre Fähigkeiten.
Die Idee ist immer die gleiche: die Aufmerksamkeit und das Interesse der Mitarbeiter für das Thema Behinderung im Beruf zu wecken.
Ava - Wie haben sich diese Animationen in den letzten zwei Jahren des von der Covid-19-Politik auferlegten Fernsehempfangs entwickelt?
Bei der ersten Verhaftung hat die Agentur einen großen Angriff auf die digitale Welt gestartet . Es wurde ein Spiel rund um Fernsehsendungen entwickelt: Der Spieler befindet sich in einem Büro, in dem er Gegenstände identifizieren muss, die auf Fernsehsendungen verweisen. Hinter jedem dieser Objekte befindet sich eine Person mit einer Behinderung. Das Spiel ermöglicht es also, die verschiedenen Arten von Behinderungen zu durchlaufen. Darüber hinaus finden Sie eine gute Methode, die Sie als Angestellter direkt anwenden können, wenn Sie einen Kollegen mit einer derartigen Behinderung haben.
Ava - Wie lässt sich der Bereich E-Learning in der Agentur entwickeln?
Seit 2 Jahren entwickeln wir diese Aktivität zusammen mit dem Bildungsbereich weiter. Zwischen der Sensibilisierung und der Vulgarisierung der Inhalte schlagen wir Ihnen einen angemessenen Inhalt vor. Zurzeit arbeiten wir an einem neuen E-Learning : " 30" Inside ". In Anlehnung an die Codes berühmter Animationsfilme verbringt der Nutzer 30 Minuten in seinem eigenen Kopf, begleitet von 4 Inklusionswächtern, die immer wieder darauf achten, dass wir keine zweideutigen oder diskriminierenden Entscheidungen treffen: Erkundung, Gerechtigkeit, Empathie und Leistung. Wenn man sie individuell betrachtet, haben sie ihre Qualitätsmängel. Wenn man jedoch diese 4 Garde zusammenbringt und miteinander verbindet, kann man praktische Fälle aus dem Alltag lösen. Par exemple : comment parler de l'aménagement de poste visible d'un collègue handicapé ? Kann ich ihn über die technische Dimension des Managements befragen oder muss er fragen, ob er eine zusätzliche Hilfe benötigt? Soll er die Abwesenheit eines anerkannten Kollegen (#RQTH) mitteilen?
Ava - Wie verlaufen Ihre Workshops zur Integration von Mitarbeitern in Situationen mit Hörbehinderungen?
Diese Ateliers sind als Mini-Schulungen für kleine Gruppen von etwa 10 Personen gedacht. Wir bieten 2 Formate an:
- ein 3-stündiges Format mit dem Thema "Manager einer böswilligen Person". Es richtet sich an Manager, Führungskräfte und Verwaltungsangestellte.
- ein größeres Format (1h30), das für alle Mitarbeiter zugänglich ist, d.h. eine Zeit des Austauschs ohne Tabus, in der alle Fragen willkommen sind und in der die Lebensqualität überwacht wird. Dazu kann auch der neue Behindertenbeauftragte gehören.
Die Idee ist, ein Maximum an Fragen zu generieren, um Unbehagen und Vorurteile zu zerstreuen. Mapping, jeu, quiz sont utilisés pour faire de ce moment un temps aussi convivial et amusant qu'instructif... Distuer le chanteur Sting du compositeur Beethoven, par exemple, permet de comprendre la diversité des troubles auditifs (des acouphènes à la surdité). Es werden auch alle Begriffe, die mit Hörverlust zu tun haben, erwähnt und in ihrem Kontext ersetzt.
Ein anderes Beispiel: Bei der Ankunft eines neuen Mitarbeiters, der sich nicht wohlfühlt, haben wir über die saure Kultur gesprochen und eine intensive Einführung in die Zeichensprache durchgeführt. Beim Verlassen des Ateliers konnten die Teilnehmer sagen: "Merci, bonjour, bravo, bon appétit"... ! Es war ein lustiger Eisbrecher, aber auch ein Einstieg in die Welt ihrer Kollegen.
Ava - Was sagen die von Goods To Know entwickelten Animationen über die Innovation aus?
Wenn der Teilnehmer am Abend mit ihm über kleine Geschichten aus dem Atelier spricht, hat er es geschafft, Botschaften zu übermitteln. Unser Handeln ist durch einfache, bemerkenswerte und im Alltag leicht umsetzbare Erfahrungen geprägt. Diese Bilder und Geschichten prägen den Geist und verankern unsere Wirkung in der Zeit.
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Die Sensibilisierung der Kollegen eines schlecht bezahlten Angestellten für die Bedeutung der Schrift ermöglicht es beispielsweise, diese neue Flexibilität schnell zu entwickeln und dauerhaft zu installieren. Die Entwicklung kleiner, leicht zugänglicher Reflexe, die weder Zeit noch Energie kosten, können von allen genutzt werden und tragen zu einer guten, inklusiven Praxis bei.
Ein anderes Beispiel: Wenn Sie einem Kollegen, der sich nicht traut, seine Fähigkeiten vorzuschreiben und ihm helfen zu wollen, seinen Platz einzunehmen, ist es besser, ihn direkt zu fragen, was er für richtig hält. Personne d'autre que lui-même ne pourra mieux vous renseigner sur ce qui est faisable ou non.
Ebenso helfen sofortige Lösungen wie die vonAva, die Mentalität und die Flexibilität der Mitarbeiter zu verändern. Um den Mitarbeitern die Zuverlässigkeit des Geräts zu verdeutlichen, sprechen sie über die Spracherkennung mit Siri oder Ok Google, Begriffe, die allen bekannt und leicht zu merken sind.
Im Allgemeinen denken wir über unsere Maßnahmen auf 6 Achsen nach:
→ jouer, dédramatiser, passer un bon moment ;
→ cultiver un état d'esprit ouvert à la réalité du handicap ;
→ éliminer les préjugés ;
→ susciter le débat ;
→ rassurer les collaborateurs ;
→ " banaliser" le handicap et parler " solutions " plutôt que " problèmes ".
Ava - Ein Motiv für das Ende?
Durch die Präsentation von Lösungen für den Ausgleich oder die Verbesserung der Behinderung wird verhindert, dass die durch die Behinderung bedingten Schwierigkeiten im Alltag überhand nehmen. Man demonstriert, dass es für einen behinderten Arbeitnehmer möglich ist, wie alle anderen zu arbeiten.
