Entscheidende Praktiken der besten Fachkräfte des Gesundheitswesens in Bezug auf Vielfalt, Integration und Gleichberechtigung
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Im Jahr 2019 erklärte Amanda Koller gegenüber demamerikanischen Radiosender NPR inWashington, dass sie im vergangenen Jahr mehr als 1 100 Stellen ausgeschrieben habe. Trotz zweier Meister hat Amanda, die sauer ist und in der Nähe von Washington lebt, nicht nur ein einziges Angebot abgegeben. "Si vous ne pouvez pas entendre ou parler correctement, vous ne trouverez pas de travail", a-t-elle déclaré à l'époque.
Kurz nach diesen Kommentaren wurde die Welt von einer weltweiten Pandemie heimgesucht, und Nachrichten wie die von Amanda Koller sind immer noch sehr selten, ob in den USA oder in Frankreich. Un pourcentage stupéfiant de 42.9%* der Betroffenen haben den Arbeitsmarkt vollständig verlassen, das ist mehr als das Doppelte der Zahl der Einsteiger.
Heute geben die amerikanischen Unternehmen viel Geld aus, um die Fehler der Vergangenheit zu korrigieren. Die Society of Human Resource Management (SHRM) schätzt, dass die Unternehmen pro Jahr 8 Milliarden Dollar** für die Ausbildung in den Bereichen Gleichstellung, Vielfalt und Integration (EDI) ausgeben.
Aber wer sind die Fachleute aus dem Gesundheitswesen, die Verantwortlichen für Diversität oder RSE und die Berater für EDI? Was sind ihre Prioritäten im Tagesgeschäft?
Du militant à l'acquisition de talents de l'Institut de la santé publique
Für Lutchman Perumal, 63 Jahre alt, ehemaliger Lehrer und militanter Anti-Apartheid-Aktivist in seinem Heimatland Afrique du Sud, ist die Leidenschaft, mit der er seine Rolle als stellvertretender Direktor für Talentförderung am Public Health Instituteund als Leiter seiner Arbeitsgruppe EDI ausübt, schon lange entflammt.
"Da ich während der Apartheid in Cap groß geworden bin, habe ich durch meinen Militantismus den Willen entwickelt, mich für einen radikalen Wandel und mehr Gerechtigkeit einzusetzen", erklärte Lutchman. "C'est une grande raison pour laquelle je fais ce que je fais aujourd'hui".
1995, kurz nach der Wahl von Nelson Mandela, nahm M. Perumal eine Stelle im Bereich Humanressourcen bei Boeing in Texas an, um die Initiativen im Bereich Diversität zu unterstützen, wobei die Stelle für ihn wie ein Geschenk aussah.
"Ich bin sofort begeistert von dieser Arbeit", erklärte er. "Il y a une myriade d'avantages à tirer parti des différences, à créer l'équité, de sorte que lorsque vous parlez à vos clients, il y a ce sentiment de profondeur dans ce que vous avez à offrir en tant qu'entreprise. Le temps que j'ai passé chez Boeing m'a aidé, ce type de travail peut réellement apporter des changements et contribuer à améliorer l'expérience des autres sur le lieu de travail."
Heute gibt Lutchman Perumal im Rahmen seiner Arbeit für Gleichstellung, Vielfalt und Integration (EDI) mit dem Institut für öffentliche Gesundheit Empfehlungen ab, hilft bei der Festlegung von Zielen für die Einstellung und den Verbleib im Amt, schlägt Initiativen vor und erstellt Haushaltspläne für externe Berater. Was ist das Motiv von Tag zu Tag? Den Führungskräften zu helfen, mit ihrem Unbehagen fertig zu werden.
"Die Herkunft, das Geschlecht und die Behinderung können unangenehme Themen sein, die es zu vermeiden gilt", erklärte er. "Eine Überprüfung ist daher notwendig, und wir wünschen uns, dass die Verantwortlichen über diese Themen im Zusammenhang mit Beschäftigung und Chancen nachdenken. Cela signifie qu'il faut examiner les systèmes historiques qui ont encadré notre pensée, consciemment ou inconsciemment, et apporter des propositions pour renverser la vapeur."
L'EDI kann die Erfahrungen der Bürger erhellen
Norma Morán ist eine EDI-Beraterin mit Sitz in den Vereinigten Staaten. Sie bietet Unternehmensschulungen an und hält Bildungsvorträge bei einer Vielzahl von Organisationen und Institutionen. Frau Morán, die sauer ist, legt Wert darauf, die Mängel der historischen Systeme zu beleuchten, die die Beschäftigungsmöglichkeiten für benachteiligte Bevölkerungsgruppen, darunter auch für Frauen, beeinträchtigt haben.
"Im Bereich EDI sind der Zugang zur Kommunikation und das Überleben für die meisten Angestellten und auch für andere EDI-Experten und -Berater noch unbekannt", heißt es in der Erklärung. "Die Intersektionalität, die mit der Erfahrung der Arbeitnehmer zusammenhängt, ist noch nicht in großem Umfang bekannt. Es ist bezeichnend, dass Organisationen ihre EDI-Bemühungen unter Ausschluss anderer Bevölkerungsgruppen, insbesondere von Menschen mit Behinderungen, segmentieren."
Im Rahmen ihrer EDI-Beratungstätigkeit hat Frau Morán erklärt, dass sie viel Zeit damit verbracht hat, die "Grundlagen" inklusiver Praktiken für Menschen mit Behinderungen zu erläutern. Kürzlich hat Frau Morán Zeit damit verbracht, den Stadtrat ihrer Heimatstadt zu konsultieren.
"Sie haben das Konzept des Zugangs zur Kommunikation bei den Sitzungen des Gemeinderats über Zoom nicht verstanden", erklärte sie. "Im Allgemeinen benötigen die Organisationen Hilfe, um das Konzept des Zugangs zur Kommunikation für ihre säuerlichen oder behinderten Mitarbeiter zu verstehen. Sie müssen sich in der Regel die Grundlagen aneignen, wie z.B. die verfügbaren Lösungen - Interpreten in Zeichensprache, automatische oder von einem Menschen unterstützte Untertitelung."
Le processus plutôt que les résultats en EDI
Im Laufe der Zeit hat Sarah Cohen ihre Erfahrungen in der Sonder- und Spezialausbildung genutzt, um sie auf die Arbeit als EDI-Beraterin zu übertragen. In Zusammenarbeit mit einer EDI-Beratungsgesellschaft in New York leitete Sarah Cohen Fortbildungsveranstaltungen für Kunden wie Spotify und Spektrix. Wenn sie Unternehmen berät, sagt Sarah Cohen, dass sie den Prozess der Rentabilität privilegiert, während sie selbst in der Klasse arbeitet.
"Les sessions ne sont pas exclusivement axées sur la stratégie", dit-elle. "Nous dirions généralement que le processus est le résultat. Es geht nicht darum, systemische Probleme in einem einzigen Schritt zu lösen, sondern einfach darum, schwierige Gespräche zu führen."
Um den Arbeitnehmern den Weg zur Förderung inklusiverer Arbeitsräume zu ebnen, legt Frau Cohen den Schwerpunkt auf die persönlichen Erfahrungen. Sie versucht, die Arbeitnehmer aller Schichten, einschließlich der sauren und bösartigen, dazu zu bringen, über ihre Erfahrungen zu berichten.
"Je pense que la façon dont vous commencez réellement à faire évoluer les cœurs et les esprits est lorsque votre collègue vous raconte sa propre expérience", a-t-elle déclaré. "Es ist schwierig, eine Erfahrung der Ausgrenzung, des Rassismus und der Diskriminierung zu ignorieren, die sich auf die körperlichen Fähigkeiten gründet, wenn jemand, mit dem Sie sich jeden Tag treffen, darüber spricht. Sie dürfen den Erwachsenen keine Ziele vorgeben oder aufzwingen. Ils doivent y venir eux-mêmes ; et au cours de la conversation, ils peuvent commencer à ébranler certaines de leurs croyances de longue date."
Die EDI-Berater berichten über ihre Erfahrungen
Catarina Rivera, Gründerin von Blindish Latina- einer Plattform, die das Stigma der Behinderung mit Hilfe von Berichten, der Verteidigung von Rechten und der Bildung aufhebt - formt und berät Mitarbeitergruppen für EDI-Initiativen in großen Technologieunternehmen (Pour en savoir plus sur Catarina Rivera, lisez notre article "Rencontre avec 3 professionnels sourds et malentendants qui ont réalisé de grandes choses en matière de diversité, d'équité et d'inclusion."). Im Rahmen ihrer Beratertätigkeit sieht sich Catarina Rivera, die sowohl an einer fortschreitenden Sehschwäche als auch an einer schweren Hörschwäche leidet, gezwungen, ihren eigenen Werdegang zu schildern.
"Je partage ma propre vie avec les participants et les entreprises avec lesquelles je travaille", a-t-elle déclaré. "J'ai l'impression que cela me donne une passion et une force uniques à partir desquelles je peux faire ce travail, car je ne me voyais pas dans ces entreprises. Mais je suis là maintenant. Je suis donc convaincue que je suis là pour être cette représentation."
Die Arbeit von Catarina stimmt optimistisch, was die künftigen Auswirkungen von EDI auf die Unternehmen betrifft. Schließlich ist sie der Meinung, dass die Auswirkungen der EDI-Arbeit auf die Unternehmensergebnisse und die Arbeitskultur zu deutlich sind, um ignoriert zu werden.
"Was ist einer der wichtigsten wirtschaftlichen Gründe für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration? Ich spreche seit langem von der Art und Weise, in der sie dank der Vielfalt der Sichtweisen innovativer, kreativer und leistungsfähiger werden", erklärte sie. "En fin de compte, si vous avez un lieu de travail diversifié, équitable et inclusif, alors ce sera un excellent endroit pour travailler."
Geschrieben von Oren Peleg
*Quelle: National Deaf Center on Post Secondary Outcomes
**Quelle: Diversity Best Practices und Gesellschaft für Ressourcenmanagement
