Über Maureen

Mein Name ist Maureen Wilson. Ich bin Versicherungsmaklerin, und die meisten meiner Kunden sind Medicare-Empfänger. Deshalb habe ich viele Kunden, die entweder schwerhörig oder gehörlos sind.

Erfahren Sie mehr über Maureen und wie sie Ava verwendet:

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Wie hat Ava Ihr Leben erleichtert?

Wenn wir Termine haben, bringen wir normalerweise einen Dolmetscher mit, aber es kann zwei Wochen oder länger dauern, bis der Termin feststeht. Wenn meine Kunden also einen sofortigen Bedarf haben, wurde ich Ava vorgestellt. Ava hilft mir wirklich, damit ich meine Kunden besuchen kann und sie verstehen können, was ich sage, und viele der Kunden können gut genug hören und sprechen, um mir zu antworten. Ava nimmt mir einen Teil des Rätselraten in diesen Gesprächen ab. Nicht immer ist alles, was ich sage, für einen Gehörlosen verständlich, aber Ava hilft mir, das zu übersetzen, was ich sage, und das zu klären.

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Ich habe mich heute mit Angela getroffen, und sie konnte mit Hilfe von Ava alles verstehen, was ich ihr sagen wollte. Wir hatten auch Angelas Ehemann in der Nähe, für den Fall, dass keiner von uns beiden übersetzen konnte, was wir zu sagen hatten, aber Ava hat heute den größten Teil der Arbeit erledigt.

Ich bin wirklich froh, dass ich dieses Produkt habe. Ich habe es erst seit etwa zwei Monaten, und in diesen 60 Tagen habe ich es mindestens 12 Mal benutzt, um mit Leuten zu sprechen, bei denen ich früher einen Stift und ein Stück Papier hätte nehmen müssen, um alles aufzuschreiben, jetzt spreche ich einfach, und das macht den ganzen Prozess viel einfacher.

Vor ein paar Wochen war ich in einer Walmart-Apotheke und eine Kundin versuchte, dem Apotheker mitzuteilen, dass sie ein Rezept einlösen muss, aber sie konnte sich nicht mit dem Apotheker verständigen, da dieser keine Gebärdensprache sprach. Ich holte mein iPad heraus, schaltete Ava ein und konnte mit der Dame, die nicht hören konnte, gut genug kommunizieren, um ihr die Informationen zu entlocken, die sie dem Apotheker mitteilen musste. Ich benutzte Ava, um sicherzugehen, dass ich das, was ich von der gehörlosen Dame zu lesen glaubte, auch in ihrer Zeichensprache lesen konnte. Ich habe Ava benutzt, um sicherzugehen, dass ich alles richtig verstanden habe, so dass sie in der Lage war zu lesen, was ich dem Apotheker sagte, und bestätigte, dass ich das Richtige sagte.

Meine Leute, die es bei der Arbeit benutzen, Leute wie ich, die es benutzen, um ihre Arbeit zu erledigen, Freunde, die es benutzen, damit sie ihre gehörlosen und hörenden Freunde zusammen in einem Raum haben können, um vielleicht Karten zu spielen, und es ist einfach einfacher für alle, wir müssen uns nicht so viele Gedanken über das Lippenlesen machen und sicherstellen, dass wir immer zu unseren gehörlosen Freunden schauen, damit sie unsere Lippen sehen können, ich weiß nicht, ich denke, es ist großartig; es ist großartig für die Arbeit, es ist großartig für zu Hause; es ist großartig für Spaß.